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時間：2020年05月29日
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組織怎樣改善道德
下面是三種組織培養(yǎng)高道德標準的方式:
1.高層管理者支持強烈的道德氛圍“高層的聲音是關鍵一員工看到的是什么，就做什么,”BoozeAllen&Hamilton咨詢公司的副總裁和首席財務官瑪莎.克拉克.戈斯( Martha Clark Goss) 說，“我們有陽光般的規(guī)則，這些規(guī)則要求員工考慮當他們站在高層管理者角度去思考時，他們會有什么感受，并解釋一筆特殊的商務花費。
這是一個好的原則，但只是作為指導性原則。人們通常會向上司學習。”如果高層管理者“在問題上擠眉弄眼”，或者在道德行為上“顧左右而言他”，這都將使員工與組織越走越遠。
2.道德準則和培訓項目道德準則(codeofethics)是指導組織行為的正式的、書面的道德標準。大多數(shù)準則在怎樣對待顧客、供應商、競爭對手和其他利益相關者方面提供指導，目的就是聲明高層管理者對所有員工的期望。如你所想，大多數(shù)準則禁止賄賂、回扣、挪用公司財產、利益沖突和偽造財務賬目、偽造錯誤的統(tǒng)計數(shù)字和其他記錄。道德準則通常涉及的其他領域有政治捐款、員工多樣性和公司信息保密等
另外，2005年一次人力資源管理協(xié)會的周度調查顯示，32%的人力資源從業(yè)者指出他們的組織提供道德培訓。方式非常廣泛，其中一種是用案例向員工展示道德困境。通過闡明公司對員工的期望，這種培訓可以減少不道德行為。
3.獎勵道德行為:保護告密者只是懲罰不道德行 為遠遠不夠，管理者必須獎勵好的道德行為，比如鼓勵( 或者說至少是不打壓)告密者。告密者( whistleblower )是指舉報組織中違規(guī)行為的員工，例如健康和安全事故、浪費、腐敗、對顧客不負責任。比如，關于職業(yè)安全和衛(wèi)生管理的法律允許員工報告不安全情況，如“暴露于有毒氣體;使用可以切掉手指的危險機器;使用可以使員工感染艾滋病毒的污染針頭
重復手勢產生的損傷，不論是在電腦鍵盤上或者是肉類工廠中”。法律禁止雇主解雇報告工作環(huán)境惡劣的員工，盡管有報告發(fā)現(xiàn)三分之二的員工由于抱怨丟失了他們的工作。在一些案例中，告密者可能會獲得獎勵。例如美國國稅局有權對告密者進行獎勵，獎勵金額高達涉案金額的30%。
文章摘抄于：《認識管理：管什么和怎么管的藝術》 作者：(美)安杰洛·基尼齊
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