您的公司是否一直在進(jìn)行著被動(dòng)營(yíng)銷，業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)緩慢甚至有所下降?您是否考慮過主動(dòng)營(yíng)銷，讓您的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)開發(fā)客戶? 所以隨著企業(yè)營(yíng)銷中心作用的不斷增加和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，電話營(yíng)銷中心的營(yíng)運(yùn)成本也迅速增加。呼叫中心撥號(hào)器也成了企業(yè)發(fā)展的必須武器。下面我們就一起來看下北京聯(lián)動(dòng)優(yōu)信的呼叫中心撥號(hào)器基本功能。

　　北京聯(lián)動(dòng)優(yōu)信科技有限公司(簡(jiǎn)稱聯(lián)動(dòng)U信)于2009年開始研發(fā)企業(yè)通信軟件，是專注企業(yè)通信研發(fā)的企業(yè)。聯(lián)動(dòng)U信致力 于為客戶提供具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品、解決方案及全方位完善的售后服務(wù)。

　　呼叫中心撥號(hào)器主要是針對(duì)電話銷售、電話營(yíng)銷為主要渠道的企業(yè)量身定做的智能電話營(yíng)銷解決方案，系統(tǒng)支持呼出任務(wù)設(shè)置、客戶資料管理、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等，實(shí)現(xiàn)快速撥號(hào)、自動(dòng)外呼 通話自動(dòng)錄音保存、客戶資料管理、訂單管理、來電彈屏客戶資料、I語(yǔ)音導(dǎo)航設(shè)置、詳細(xì)話務(wù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)員工電話量，準(zhǔn)確把握每個(gè)銷售員的銷售狀態(tài)，極大提高電話營(yíng)銷效率。

　　呼叫中心撥號(hào)器廣泛應(yīng)用在保險(xiǎn)、小額貸款銷售、生產(chǎn)制造、教育培訓(xùn)、物流產(chǎn)業(yè)、咨詢顧問、醫(yī)藥通信、投資理財(cái)?shù)入娫挔I(yíng)銷行業(yè)，可以為這些行業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。

　　一、 通話錄音功能

　　系統(tǒng)自動(dòng)將每一通話進(jìn)行錄音，話單保存30天、錄音文件保存10天，可隨時(shí)調(diào)取錄音內(nèi)容、可作為銷售員能力的的考核或者避免糾紛帶來的麻煩。

　　二、 CRM客戶管理功能

　　系統(tǒng)自帶CRM客戶管理功能，可支持客戶資料管理、客戶跟蹤記錄、客戶類別、銷售機(jī)會(huì)、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態(tài)管理等。避免銷售員流動(dòng)帶來的客戶流失。

　　三、 詳細(xì)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表

　　系統(tǒng)提供各種業(yè)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析話務(wù)量、客戶類型、訂單統(tǒng)計(jì)等，清楚把握每個(gè)銷售員的銷售情況，方便對(duì)其工作量的完成量及評(píng)估。

　　四、 自動(dòng)外呼功能

　　可新建外呼任務(wù)，批量導(dǎo)入電話號(hào)碼，不用手動(dòng)撥出，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行外呼，提高外呼效率。

　　除了以上所介紹的功能外，呼叫中心撥號(hào)器里面還有很多其他功能上的應(yīng)用，這里就不一一介紹了，如果您有關(guān)于呼叫中心撥號(hào)器上的疑問，歡迎咨詢北京聯(lián)動(dòng)優(yōu)信網(wǎng)站客服或者掃描我們的微信二維碼