山東濟寧五星礦用設備有限責任公司堅持“科技興企”方針和“質量優(yōu)先”戰(zhàn)略，全面加強質量管理，確保產品品質優(yōu)良，因而廣受用戶青睞與好評。
1、公司依據煤炭行業(yè)標準MT/T671-2005《煤礦用隔爆型潛水電泵》生產的產品，各項指標均符合標準要求。
2、主要技術參數流量、揚程、整機效率、輸入功率、絕緣電阻、接地裝置、外觀質量等，均符合煤礦安全規(guī)程的規(guī)定要求。
3、各種型號、規(guī)格的礦用隔爆型潛水電泵均獲得煤炭安全標志準用證書和防爆合格證書。
暢銷全國煤礦的BQS礦用潛水泵，礦用水泵，礦用排水泵，礦井排水泵，礦井搶險泵
 售前、售后服務
“質量第一”是我們的方針；
“生產優(yōu)質產品、提供優(yōu)良服務”是我們的行動準則；
“熱情、周到、及時”是我們的服務宗旨；
“服務零缺陷、用戶零抱怨”是我們的服務目標。
我們承諾：
一、可提供的優(yōu)惠條件
1、免費為招標單位培訓技術工人。
2、免產品運雜費。
3、需方安裝前（時），免費提供技術服務。
4、根據用戶特殊要求，優(yōu)化產品設計。
二、售后服務內容
1、產品自銷售之日起一年為質量保證期；
2、質保期內，非用戶產品選型、安裝、操作使用不當出現(xiàn)的質量問題，我方按“三包”規(guī)定負責修理或調換電泵。
3、派專職人員定期巡回檢查、走訪。
4、接到用戶關于產品質量的電話、傳真，售后服務即給予解答或派人現(xiàn)場處理。
5、終身提供維修保養(yǎng)和優(yōu)惠價格的配套件供應。
6、提供產品檢測報告，為需方質量監(jiān)測人員提供一切方便條件。
服務說明
客戶在使用產品過程中，如發(fā)現(xiàn)產品不能正常使用，可向公司售后服務部咨詢，并將所用產品的型號、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售后服務部提出處理建議仍不能解決的，公司再決定派人到現(xiàn)場或作其他處理。