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     夏普空調(diào)維修中心成立于1992年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)拓,在上海發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問(wèn)題;力求為建設(shè)和諧上海貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國(guó)又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極為不便。維修家電已 發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式 打造夏普空調(diào)維修知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng). 
     上海夏普空調(diào)維修服務(wù)流程:（電話預(yù)約）——（上門(mén)檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價(jià)格）——（開(kāi)始維修）——（維修后開(kāi)保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）. 
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     上海夏普空調(diào)維修中心成立于1992年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)拓,在上海發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您實(shí)際的問(wèn)題；力求為建設(shè)和諧上海貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國(guó)又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極為不便?？蓪?shí)現(xiàn)上海市區(qū)全天候到戶(hù)服務(wù) 統(tǒng)一服務(wù)電話╅ 【021-52061884 】╆ 
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     （1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 
     （2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 
     （3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 
     （4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶(hù)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 
     （5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 
     （6）經(jīng)我中心(上海夏普空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。 
     （7）客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 
     （8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括上門(mén)服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞ 
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