呼叫中心系統(tǒng) 呼叫中心系統(tǒng) 如今，電子商務(wù)發(fā)展迅速，以電話營銷為主的電商在迅速發(fā)展，隨著市場推廣的擴(kuò)大，電商都面臨著同樣的難題：客戶來電數(shù)量增多，客服不能及時接聽，導(dǎo)致客戶客戶流失，丟失有效的大客戶。面對這一問題應(yīng)該怎么辦?瑞碼呼叫中心系統(tǒng)來幫您！ 針對“客戶溢出”問題，瑞碼呼叫中心隊(duì)列等待就能解決電商客戶丟失難題，瑞碼呼叫中心客戶端清晰的隊(duì)列等待，可顯示系統(tǒng)來電客戶數(shù)量、已接未接情況、客戶隊(duì)列等待時間等，方便及時安排坐席人員接聽客戶來電，簡單來說，就是可以把等待中的客戶轉(zhuǎn)接到相關(guān)示閑的隊(duì)列，避免了因客戶等待時間多長而丟失客戶。從而提高客戶服務(wù)質(zhì)量，增加成單率，最終提升企業(yè)效益。 聯(lián)系方式：4007-360-158 固定電話：027-59376607 QQ: 2851298963；2851298954 網(wǎng)站：www.rmlx.cn 武漢瑞碼聯(lián)信信息技術(shù)有限公司