智能客服系統_溯源管理軟件_北京浪智科技有限公司  浪智微信客服報修管理系統是北京浪智科技有限公司基于微信公眾平臺自主研發(fā)，匯聚上百家各行業(yè)企業(yè)客戶最佳實踐經驗形成的高度專業(yè)化的客服報修管理系統。     浪智微信客服報修管理系統以大眾最擅長以及使用率最廣的微信為平臺，使顧客無需下載安裝各種APP，像普通微信聊天一樣即可輕松的完成咨詢、投訴、報修。后臺客服人員隨時隨地都可以通過微信接收顧客反饋，并及時進行溝通處理或直接派單。維修人員隨時隨地通過微信接單，并進行處理。并將處理結果及時推送顧客、客服。顧客最后就處理結果對維修或客服人員進行打分。實現了實時、高效、流暢、快捷的工作流程。浪智科技|||智能客服系統_溯源管理軟件_北京浪智科技有限公司